SEGUROS · Reale
Dar de baja un seguro de Reale: correo, plazo y carta
Reale pide la anulación por email a contactcenter.ret@reale.es, un mes antes, firmada, con el número de póliza en el asunto y copia del DNI o NIE.
Respuesta rápida · contenido revisado el
- ¿Con cuánta antelación hay que avisar a Reale para no renovar?
- Con un mes de antelación al vencimiento, mediante solicitud firmada.
- ¿Por qué canal se comunica a Reale?
- Por email a contactcenter.ret@reale.es: solicitud firmada, número de póliza en el asunto y copia del DNI o NIE. Los teléfonos atienden otras gestiones, como recibos o datos.
Pólizas de Reale Seguros.
Plazo para no renovar Reale
Busca el vencimiento en tu póliza y envía el correo con margen, por si te piden completar algo.
Ejemplo: si vence el 15 de mayo, comunica la no renovación como tarde el 15 de abril. Cuenta de fecha a fecha, no 30 días, y no lo dejes para el último día.
Dónde comunicar la baja de Reale
- Correo para solicitar la anulación
Canal indicado para este trámite
contactcenter.ret@reale.esEnvía la solicitud firmada, con el número de póliza en el asunto y copia de tu DNI o NIE, como indica Reale. Guarda el acuse.
Cómo gestionarlo con Reale, paso a paso
- Busca en tu póliza el número y la fecha de vencimiento.
- Firma la solicitud de no renovación.
- Envíala a contactcenter.ret@reale.es con el número de póliza en el asunto y copia del DNI o NIE, un mes antes.
- Guarda el correo enviado y pide confirmación de la fecha de baja.
Documentos y datos que debes preparar
- Solicitud firmada con tu nombre, DNI, número de póliza y fecha.
- Copia del DNI o NIE: puedes añadirla al final del PDF o Word desde el generador.
- El número de póliza en el asunto del correo.
La carta y los anexos que prepares aquí se quedan en tu dispositivo: descargarlos no los envía a Reale.
Casos especiales en Reale
Solo has llamado para preguntar el precio
Los teléfonos de Reale atienden consultas de renovación, recibos o datos; la anulación va por email. Si has decidido no renovar, envía el correo firmado.
Modelo de carta para Reale
Modelo para no renovar al vencimiento. Cambia los corchetes por los datos de tu póliza.
A Reale Seguros Generales: Yo, [nombre y apellidos del tomador], con DNI o NIE [número], tomador de la póliza [número], comunico que no deseo renovarla a su vencimiento del [fecha]. Solicito confirmación por escrito de la recepción de esta comunicación y de la fecha en que termina la póliza. [Lugar y fecha] [Firma]
Fírmalo como tomador y adjunta solo lo que pida el canal que uses.
¿Te la vendió un agente o un corredor?
También puedes comunicarlo a través de él. Las comunicaciones al agente se rigen por el artículo 146 del Real Decreto-ley 3/2020; las que hace el corredor en tu nombre, por el artículo 21 LCS, que exige tu consentimiento expreso para rescindir el contrato. Si se lo envías al mediador, pide que te confirme cuándo lo traslada a Reale y guarda esa respuesta.
Si vas a cambiar de seguro
Haz que el nuevo seguro empiece cuando termine el actual y confirma antes que te aceptan, para no pagar dos ni quedarte sin cobertura. En coche, el seguro obligatorio no puede quedar sin cubrir. Si ya no necesitas asegurar ese riesgo, no tienes por qué contratar otro.
Preguntas frecuentes sobre la baja de Reale
¿Cuál es el correo de bajas de Reale?
contactcenter.ret@reale.es. Reale pide una solicitud firmada, enviada con un mes de antelación, con el número de póliza en el asunto y copia del DNI o NIE.
¿Qué pongo en el asunto del correo a Reale?
El número de póliza, como pide Reale. Puedes añadir «Solicitud de anulación» para que no se confunda con una consulta.
¿Puedo dar de baja Reale por teléfono?
Su página de contacto dirige la anulación al correo con solicitud firmada. El teléfono de atención al cliente (91 454 74 00 o 900 455 900) sirve para otras gestiones.
¿Qué hago si Reale no contesta al correo?
Pide confirmación de recepción y del estado aportando la póliza y la fecha del envío. Que no respondan no significa que la baja esté aceptada.
¿Puedo dejar de pagar el recibo para darme de baja en Reale?
No. Devolver un recibo no comunica la baja: puede dejarte sin cobertura y la compañía puede reclamarte la prima. Comunica tu decisión por el canal de la compañía y guarda la respuesta.
¿Qué pasa si se me ha pasado el plazo de un mes?
La póliza puede renovarse otro periodo. Revisa el vencimiento, los avisos que te enviaron y tu motivo: algunos casos tienen otra salida. Contratar otro seguro no anula el anterior. Opciones cuando el plazo ya ha pasado.
¿Qué justificante demuestra mi comunicación?
El que pruebe qué enviaste, cuándo y a quién. El acuse de una carta certificada prueba la entrega, no el contenido; el burofax con certificación de contenido prueba las dos cosas. En gestiones online o por email, guarda el registro y la respuesta.
Me han cobrado después de pedir la baja en Reale. ¿Qué hago?
Pide que revisen el cargo con tu justificante y que te digan a qué periodo corresponde. Antes de devolverlo, comprueba la fecha de baja que te confirmaron.
Para revisar el escrito antes de usarlo, consulta qué debe incluir una carta de no renovación.
Fuentes oficiales y alcance de esta guía
Fuente oficial consultada el 31/10/2026: página de contacto de Reale (anulación por correo, documentación y teléfonos).
Marco general: artículo 22 LCS, con particularidades en vida. Justificantes de Correos: carta certificada y burofax con certificación de contenido. Prueban el envío, no que la compañía acepte la baja.