SEGUROS · Allianz
Dar de baja un seguro de Allianz: teléfono, plazo y carta
Allianz tramita la anulación por teléfono, en el 900 300 250, con tu póliza y DNI y al menos un mes antes del fin. WhatsApp, carta y prueba del aviso.
Respuesta rápida · contenido revisado el
- ¿Con cuánta antelación hay que avisar a Allianz para no renovar?
- Al menos un mes antes de que termine tu póliza, según su página de anulación.
- ¿Por qué canal se comunica a Allianz?
- Por teléfono, en el 900 300 250, con el número de póliza y el DNI del tomador a mano; o desde la app myAllianz o el área privada. Para dejar prueba escrita, su guía de coche recomienda fax, burofax o carta certificada.
Pólizas de Allianz Seguros con renovación anual. Si tu seguro es de Allianz Direct, tiene su propia guía.
Plazo para no renovar Allianz
El mes se cuenta hasta la fecha de fin de tu póliza; según su guía de coche, la encuentras en el contrato o en el último recibo.
Ejemplo: si vence el 15 de mayo, comunica la no renovación como tarde el 15 de abril. Cuenta de fecha a fecha, no 30 días, y no lo dejes para el último día.
Dónde comunicar la baja de Allianz
- 900 300 250
Canal indicado para este trámite
Llamar al 900 300 250Allianz pide llamar para hacer la gestión, con número de póliza y DNI. Horario publicado: de lunes a jueves de 9 a 19 h y viernes de 9 a 18 h. Pide una referencia.
- App y área privada
Canal indicado para este trámite
App myAllianz o área privada webAllianz indica que también puedes hacer esta gestión desde la app myAllianz o el área privada. Guarda el justificante.
- WhatsApp para consultas
Contacto general: confirma el destino
638 930 466Allianz lo ofrece en su página de anulación, de lunes a viernes de 9 a 19 h. Úsalo para dudas; la gestión, por teléfono.
- Por escrito con constancia
Canal indicado para este trámite
Fax, burofax o carta certificadaLo recomienda su guía de coche para dejar prueba. Usa la dirección de tu póliza o la que te den por teléfono.
Cómo gestionarlo con Allianz, paso a paso
- Comprueba que tu póliza es de Allianz Seguros (no de Allianz Direct) y busca su fecha de fin.
- Llama al 900 300 250 con tu número de póliza y DNI, al menos un mes antes, y pide la no renovación.
- Apunta la referencia y pide que te confirmen la fecha de baja por escrito.
- Si quieres una prueba propia, envía también la carta por burofax o carta certificada a la dirección que te indiquen.
Documentos y datos que debes preparar
- Número de póliza y DNI del tomador.
- Para la carta: datos del tomador y del vehículo o bien asegurado, número de póliza, fecha y tu petición clara de baja.
La carta y los anexos que prepares aquí se quedan en tu dispositivo: descargarlos no los envía a Allianz.
Casos especiales en Allianz
Contrataste online hace menos de 14 días
La guía de coche de Allianz recoge el desistimiento en los 14 días naturales siguientes a la contratación online. Es un trámite distinto de la no renovación.
Modelo de carta para Allianz
Modelo para no renovar al vencimiento. Cambia los corchetes por los datos de tu póliza.
A Allianz: Yo, [nombre y apellidos del tomador], con DNI o NIE [número], tomador de la póliza [número], comunico que no deseo renovarla a su vencimiento del [fecha]. Solicito confirmación por escrito de la recepción de esta comunicación y de la fecha en que termina la póliza. [Lugar y fecha] [Firma]
Fírmalo como tomador y adjunta solo lo que pida el canal que uses.
¿Te la vendió un agente o un corredor?
También puedes comunicarlo a través de él. Las comunicaciones al agente se rigen por el artículo 146 del Real Decreto-ley 3/2020; las que hace el corredor en tu nombre, por el artículo 21 LCS, que exige tu consentimiento expreso para rescindir el contrato. Si se lo envías al mediador, pide que te confirme cuándo lo traslada a Allianz y guarda esa respuesta.
Si vas a cambiar de seguro
Haz que el nuevo seguro empiece cuando termine el actual y confirma antes que te aceptan, para no pagar dos ni quedarte sin cobertura. En coche, el seguro obligatorio no puede quedar sin cubrir. Si ya no necesitas asegurar ese riesgo, no tienes por qué contratar otro.
Preguntas frecuentes sobre la baja de Allianz
¿Qué teléfono tiene Allianz para dar de baja un seguro?
El 900 300 250. Ten a mano el número de póliza y el DNI del tomador, como pide su página de anulación, y anota la referencia de la llamada.
¿Puedo dar de baja Allianz por email o por WhatsApp?
Su página de anulación no da un email y dirige la gestión al teléfono. El WhatsApp (638 930 466) es para consultas. Si quieres una prueba escrita, envía además una carta certificada o un burofax.
¿Allianz y Allianz Direct tienen el mismo procedimiento?
No. Son marcas con páginas y canales distintos. Mira cuál figura en tu póliza: Allianz Direct tiene su propia guía.
¿Puedo dejar de pagar el recibo para darme de baja en Allianz?
No. Devolver un recibo no comunica la baja: puede dejarte sin cobertura y la compañía puede reclamarte la prima. Comunica tu decisión por el canal de la compañía y guarda la respuesta.
¿Qué pasa si se me ha pasado el plazo de un mes?
La póliza puede renovarse otro periodo. Revisa el vencimiento, los avisos que te enviaron y tu motivo: algunos casos tienen otra salida. Contratar otro seguro no anula el anterior. Opciones cuando el plazo ya ha pasado.
¿Qué justificante demuestra mi comunicación?
El que pruebe qué enviaste, cuándo y a quién. El acuse de una carta certificada prueba la entrega, no el contenido; el burofax con certificación de contenido prueba las dos cosas. En gestiones online o por email, guarda el registro y la respuesta.
Me han cobrado después de pedir la baja en Allianz. ¿Qué hago?
Pide que revisen el cargo con tu justificante y que te digan a qué periodo corresponde. Antes de devolverlo, comprueba la fecha de baja que te confirmaron.
Para revisar el escrito antes de usarlo, consulta qué debe incluir una carta de no renovación.
Fuentes oficiales y alcance de esta guía
Fuentes oficiales consultadas en navegador el 31/10/2026: página de anulación de Allianz y su guía para dar de baja el seguro de coche.
Marco general: artículo 22 LCS, con particularidades en vida. Justificantes de Correos: carta certificada y burofax con certificación de contenido. Prueban el envío, no que la compañía acepte la baja.