SALUD · ASISA
Dar de baja el seguro de salud ASISA: formulario y plazo
ASISA tramita la baja con un formulario oficial que debe pedir el tomador, por escrito y un mes antes del vencimiento. Cómo usarlo y carta gratis.
Respuesta rápida · contenido revisado el
- ¿Con cuánta antelación hay que avisar a ASISA para no renovar?
- El tomador debe pedirla por escrito al menos un mes antes del vencimiento que figura en las Condiciones Particulares.
- ¿Por qué canal se comunica a ASISA?
- Con el formulario oficial de solicitud de baja que enlaza su FAQ de ASISA Salud. Eliges el tipo de póliza y presentas una solicitud por producto y por asegurado.
Seguro de salud de ASISA contratado como particular. El mismo formulario sirve para dental, hospitalización, decesos, mascotas y vida. Mutualistas y pólizas de empresa tienen su propio recorrido.
Plazo para no renovar ASISA
La fecha está en las Condiciones Particulares. Si en la póliza hay varias personas, decide antes a quién afecta la baja.
Ejemplo: si vence el 15 de mayo, comunica la no renovación como tarde el 15 de abril. Cuenta de fecha a fecha, no 30 días, y no lo dejes para el último día.
Dónde comunicar la baja de ASISA
- Formulario oficial de solicitud de baja
Canal indicado para este trámite
Abrir en la web oficial ↗Primero eliges el tipo de póliza: «Vida o Vida Accidentes» o «Salud, Dental, Hospitalización, Decesos o Mascotas». Haz una solicitud por producto y por asegurado y guarda la confirmación.
Cómo gestionarlo con ASISA, paso a paso
- Busca en las Condiciones Particulares el número de póliza, el tomador y el vencimiento.
- Abre el formulario oficial y elige el tipo de póliza.
- Indica a quién afecta la baja, toda la póliza o un asegurado, y completa lo que pida ASISA.
- Guarda el registro y la respuesta, y comprueba que la baja afecta solo a quien pediste.
Documentos y datos que debes preparar
- Datos del tomador: nombre, apellidos, tipo y número de documento, email, teléfono y provincia.
- Datos del asegurado: ramo, nombre, apellidos, número de póliza y, si lo tienes, colectivo y orden.
- El motivo de la baja (el formulario da una lista) y, si quieres, un documento adjunto en JPEG, JPG, PDF o PNG de hasta 5 MB.
La carta y los anexos que prepares aquí se quedan en tu dispositivo: descargarlos no los envía a ASISA.
Casos especiales en ASISA
Solo quieres dar de baja a una persona
El tomador puede pedir la baja de alguno de los asegurados sin cancelar toda la póliza. Haz una solicitud por cada persona y producto.
Eres mutualista o tu póliza es de empresa
No uses este formulario por defecto. Si la póliza la contrató tu empresa, el tomador es ella; los mutualistas tienen su propia gestión de alta y baja en ASISA.
Modelo de carta para ASISA
Modelo para no renovar al vencimiento. Cambia los corchetes por los datos de tu póliza.
A ASISA: Yo, [nombre y apellidos del tomador], con DNI o NIE [número], tomador de la póliza [número], comunico que no deseo renovarla a su vencimiento del [fecha]. Solicito confirmación por escrito de la recepción de esta comunicación y de la fecha en que termina la póliza. [Lugar y fecha] [Firma]
Fírmalo como tomador y adjunta solo lo que pida el canal que uses.
¿Te la vendió un agente o un corredor?
También puedes comunicarlo a través de él. Las comunicaciones al agente se rigen por el artículo 146 del Real Decreto-ley 3/2020; las que hace el corredor en tu nombre, por el artículo 21 LCS, que exige tu consentimiento expreso para rescindir el contrato. Si se lo envías al mediador, pide que te confirme cuándo lo traslada a ASISA y guarda esa respuesta.
Si vas a cambiar de seguro médico
Antes de dar de baja el actual, consigue que el nuevo seguro te acepte por escrito, y pídelo con tiempo para no pasarte del plazo de aviso. Revisa carencias, médicos y fecha de efecto. Si ya no necesitas esa cobertura, no tienes por qué contratar otra.
Preguntas frecuentes sobre la baja de ASISA
¿Dónde está el formulario de baja de ASISA?
En asisa.es/solicitud-baja, enlazado desde su FAQ de salud. Elige el tipo de póliza: la solicitud se completa en la web de ASISA.
¿Quién puede pedir la baja en ASISA?
El tomador, es decir, quien contrató la póliza, para sí o para alguno de los asegurados. Si lo haces en nombre de otra persona, pregunta a ASISA cómo acreditar la representación.
¿Tengo que enviar también una carta?
Si usas el formulario, sigue lo que te pida. La carta que prepares aquí sirve como escrito de apoyo; descargarla no registra nada en ASISA.
¿Hay un email para darse de baja en ASISA?
Su FAQ de salud dirige al formulario y no publica un correo de bajas.
¿Puedo dejar de pagar el recibo para darme de baja en ASISA?
No. ASISA dice que dejar de pagar es un incumplimiento del contrato y puede tener consecuencias negativas. Pide la baja con el formulario.
¿Qué pasa si se me ha pasado el plazo de un mes?
La póliza puede renovarse otro periodo. Revisa el vencimiento, los avisos que te enviaron y tu motivo: algunos casos tienen otra salida. Contratar otro seguro no anula el anterior. Opciones cuando el plazo ya ha pasado.
¿Qué justificante demuestra mi comunicación?
El que pruebe qué enviaste, cuándo y a quién. El acuse de una carta certificada prueba la entrega, no el contenido; el burofax con certificación de contenido prueba las dos cosas. En gestiones online o por email, guarda el registro y la respuesta.
Me han cobrado después de pedir la baja en ASISA. ¿Qué hago?
Pide que revisen el cargo con tu justificante y que te digan a qué periodo corresponde. Antes de devolverlo, comprueba la fecha de baja que te confirmaron.
Para revisar el escrito antes de usarlo, consulta qué debe incluir una carta de no renovación.
Fuentes oficiales y alcance de esta guía
Fuentes oficiales consultadas en navegador el 31/10/2026: FAQ de ASISA Salud sobre la baja y su formulario de solicitud de baja.
Marco general: artículo 22 LCS, con particularidades en vida. Justificantes de Correos: carta certificada y burofax con certificación de contenido. Prueban el envío, no que la compañía acepte la baja.