SALUD · Adeslas
Dar de baja Adeslas: plazo, teléfono y carta
Cómo solicitar la no renovación de tu seguro de salud Adeslas: plazo de aviso, teléfono oficial, documentos y modelo de carta gratuito.
Respuesta rápida · contenido revisado el
- ¿Con cuánta antelación hay que avisar a Adeslas para no renovar?
- Solicita la no renovación por escrito con al menos un mes de antelación al vencimiento. Esa fecha la marca la entrada en vigor de tu contrato, no el 31 de diciembre.
- ¿Por qué canal se comunica a Adeslas?
- Adeslas publica el 900 50 50 40 para gestiones de vencimiento, baja o renovación. Confirma allí dónde presentar tu escrito y qué documentación corresponde a tu póliza.
No renovación ordinaria de pólizas particulares de salud Adeslas. Comprueba quién figura como tomador en el contrato.
Plazo para no renovar Adeslas
Comunica por escrito la no renovación al menos un mes antes del vencimiento indicado en tu póliza; algunas modalidades tienen una duración inicial de tres años.
Ejemplo: si vence el 15 de mayo, comunica la no renovación como tarde el 15 de abril. Cuenta de fecha a fecha, no 30 días, y no lo dejes para el último día.
Dónde comunicar la baja de Adeslas
- Información oficial de vencimiento y baja
Canal indicado para este trámite
Abrir en la web oficial ↗Comprueba la duración de tu modalidad y el contacto publicado por Adeslas.
- 900 50 50 40
Canal indicado para este trámite
Llamar al 900 50 50 40Teléfono gratuito publicado para vencimiento, baja o renovación. Confirma dónde entregar el escrito de tu modalidad y cómo acreditar la recepción.
Cómo gestionarlo con Adeslas, paso a paso
- Localiza el número de póliza, los datos del tomador y la fecha de vencimiento.
- Consulta en el 900 50 50 40 dónde presentar el escrito y qué documentación debes aportar.
- Presenta el aviso y conserva una copia, el justificante de recepción y la respuesta con la fecha de efecto.
Documentos y datos que debes preparar
- Número de póliza, modalidad y datos del tomador: están en las condiciones particulares.
- Fecha de vencimiento de tu póliza, que debes indicar en la carta.
La carta y los anexos que prepares aquí se quedan en tu dispositivo: descargarlos no los envía a Adeslas.
Modelo de carta para Adeslas
Modelo para no renovar al vencimiento. Cambia los corchetes por los datos de tu póliza.
A SegurCaixa Adeslas: Yo, [nombre y apellidos del tomador], con DNI o NIE [número], tomador de la póliza [número], comunico que no deseo renovarla a su vencimiento del [fecha]. Solicito confirmación por escrito de la recepción de esta comunicación y de la fecha en que termina la póliza. [Lugar y fecha] [Firma]
Fírmalo como tomador y adjunta solo lo que pida el canal que uses.
¿Te la vendió un agente o un corredor?
También puedes comunicarlo a través de él. Las comunicaciones al agente se rigen por el artículo 146 del Real Decreto-ley 3/2020; las que hace el corredor en tu nombre, por el artículo 21 LCS, que exige tu consentimiento expreso para rescindir el contrato. Si se lo envías al mediador, pide que te confirme cuándo lo traslada a Adeslas y guarda esa respuesta.
Si vas a cambiar de seguro médico
Antes de dar de baja el actual, consigue que el nuevo seguro te acepte por escrito, y pídelo con tiempo para no pasarte del plazo de aviso. Revisa carencias, médicos y fecha de efecto. Si ya no necesitas esa cobertura, no tienes por qué contratar otra.
Preguntas frecuentes sobre la baja de Adeslas
¿Qué teléfono de Adeslas atiende la baja?
La página oficial publica el 900 50 50 40 para gestiones de vencimiento, baja o renovación. Identifica tu modalidad y solicita el destino donde dejar el aviso escrito y cómo conservar su recepción. Comprueba después el resultado y la fecha.
¿Existe un email único para dar de baja Adeslas?
La fuente consultada publica información de vencimiento y un teléfono de atención, sin identificar un email universal para todas las modalidades. Pide el canal de tu póliza a Adeslas o al mediador que la atiende y conserva esa instrucción y el justificante.
¿Todos los seguros de Adeslas vencen el 31 de diciembre?
No. Adeslas indica que la fecha de vencimiento la marca la entrada en vigor del contrato. Mírala en tu póliza antes de calcular el mes de aviso.
¿Puedo dejar de pagar el recibo para darme de baja en Adeslas?
No. Devolver un recibo no comunica la baja: puede dejarte sin cobertura y la compañía puede reclamarte la prima. Comunica tu decisión por el canal de la compañía y guarda la respuesta.
¿Qué pasa si se me ha pasado el plazo de un mes?
La póliza puede renovarse otro periodo. Revisa el vencimiento, los avisos que te enviaron y tu motivo: algunos casos tienen otra salida. Contratar otro seguro no anula el anterior. Opciones cuando el plazo ya ha pasado.
¿Qué justificante demuestra mi comunicación?
El que pruebe qué enviaste, cuándo y a quién. El acuse de una carta certificada prueba la entrega, no el contenido; el burofax con certificación de contenido prueba las dos cosas. En gestiones online o por email, guarda el registro y la respuesta.
Me han cobrado después de pedir la baja en Adeslas. ¿Qué hago?
Pide que revisen el cargo con tu justificante y que te digan a qué periodo corresponde. Antes de devolverlo, comprueba la fecha de baja que te confirmaron.
Para revisar el escrito antes de usarlo, consulta qué debe incluir una carta de no renovación.
Fuentes oficiales y alcance de esta guía
Fuente oficial consultada en navegador el 31/10/2026: página de Adeslas sobre cómo darse de baja (duración, entrada en vigor, plazo y teléfono).
Marco general: artículo 22 LCS, con particularidades en vida. Justificantes de Correos: carta certificada y burofax con certificación de contenido. Prueban el envío, no que la compañía acepte la baja.